Microsoft вече проучва съобщения за пукнатини на екрана и проблеми на някои Surface Laptop 3
Съдържание:
В края на годината, по-точно през ноември 2019 г., успяхме да ревюираме Surface Lapto 3, компактен лаптоп от Microsoft, който дойде с два диагонала на екрана от 13, 5 и 15 инча. Екип, който е вече третото поколение класически лаптопи в гамата Surface
И сега Microsoft проучва проблем, който засяга все по-голям брой собственици на Surface Laptop 3 и които виждат как, без видима причина поради удари или падания, вашите екрани започват да търпят щети под формата на пукнатини
Пукнатини и счупвания
Подхванаха новината в Digital Media Phile, където посочват още, че американската компания вече проучва проблема, за да определи възможните причини. Удивителна позиция, защото очевидно първият засегнат е имал отрицателен отговор при опит да се възползва от гаранцията, защото Microsoft ги насърчи да платят за ремонта на джоба си .
Ситуацията вече може да се е променила и компанията е започнала да проучва какво се случва, за да отговори на потребители, оплакващи се в различни форуми за проблеми с екраните на Surface Laptop 3.
Това е случаят с потребителя на Reddit, който показва в изображение важна пукнатина на екрана и който е изненадан да разбере, че има най-засегнати.И това не е нов проблем, тъй като има много случаи на оплаквания, които се появяват от два месеца.
Във форумите на Microsoft също има оплаквания, като например този потребител, който се позовава на пукнатина в стъклото от дясната страна на екрана>на компютър, който не е получил никакъв вид удар ."
Оплаквания като тези, тъй като има теми и още теми с подробно описание на проблемите, не са накарали Microsoft да има друг избор, освен да започне да изучава случая. Ето какво коментират в ZDNet, където събират отговора от представител на Microsoft:
Surface Laptop 3 беше обявен в началото на октомври 2019. Класически лаптоп в два размера (13, 5 и 15 инча) с процесори Intel и AMD, който пристигна в Испания едва на 23 октомври
През | Изображение на корицата на Digital Media File | (https://answers.microsoft.com/en-us/profile/ee0ac24a-25ca-40fc-a1a0-b2c43b08aee5(
