Стив Балмър изпраща последното си писмо до акционерите на Microsoft

Преди една година, приблизително по същото време, Стив Балмър изпрати писмо до акционерите на Microsoft, в което преразгледа стратегията на компанията. Windows 8 и Surface бяха само няколко дни до пускането на пазара, а Балмър просто промени всичко. От софтуерна компания те се превърнаха в компания за устройства и услуги.

През тази година чухме много от тези три думи, думи, които Балмър е повтарял винаги, когато е имал възможност, сякаш са мантра. И истината е, че не само сме ги чували, но и сме ги виждали. Xbox One, структурната реорганизация, покупката на Nokia, новият Surface... Всяка една от важните стъпки, които Microsoft предприе тази година, беше фокусирана върху интегрирането на цялата екосистема, върху предоставянето на най-доброто потребителско изживяване във всеки формат.Стив Балмър продължава да настоява за този подход и в тазгодишното си писмо, като този път разкрива малко повече за стратегията си. Основният фокус на Microsoft ще бъдат дейностите, които се ценят най-много от потребителите, както частни лица, така и фирми. Къде се побира всеки от продуктите тук?

Услугите ще привлекат потребители, устройствата и бизнес подразделенията ще донесат пари.

"Идеята е, че услугите за потребителите са тези, които правят разликата. Балмър цитира Bing и Skype като рампи, които ще отведат потребителите в екосистемата на Microsoft както за потребителите, така и за бизнеса. Тези услуги няма да бъдат стълбовете по отношение на ползите (той споменава само някои приходи от абонаменти и реклами): това ще бъдат устройствата и фирмените услуги, които осигуряват икономическа сила, двигателите на цялата екосистема. "

Казали сме го много пъти: Microsoft е в много по-добра позиция, отколкото изглежда да се изправи пред бъдещето, а ключът е в бизнес услугите. Много пъти ги пренебрегваме, защото не са бляскави - колко от вас бяха развълнувани от последните промени в Microsoft Dynamics? - но в действителност те са много стабилен и непрекъснат поток от пари за тези в Редмънд, който им дава страхотна възглавница. Коя друга компания може да прави каквото си иска в потреблението и да поддържа 77% от приходите си (което добавя сървъри + компании)?

Microsoft има място, много място за поемане на рискове и пълна промяна на стратегията. Всичко, което остава, разбира се, е да го направим правилно и да направим екосистемата на Microsoft по-силна от тази на Apple или Google. С многообразието си печели и двете: просто му липсва сила и постигане на необходимото значение в света на потребителите.

Именно в това последно писмо виждам по-ясно причините на Балмър да подаде оставка от позицията си на главен изпълнителен директор.Той каза накъде трябва да върви компанията и проправи пътя за промяна. Сега всичко, което липсва, е точно това: промяната, новите продукти, които извеждат Microsoft в челните редици на технологичния свят. И за това те се нуждаят от нов ум, който рискува повече и е свободен да мисли и изпълнява дългосрочна стратегия.

През | Microsoft