Потребители се оплакват от неуспехи с принтери Zebra след инсталиране на корекцията KB5004945, която коригира уязвимостта на Print Nightmare

"

Вчера видяхме как Microsoft пусна корекция за справяне с уязвимостта Print Nightmare, която засегна версии на Windows, започващи с Windows 7. Корекция за покриване на пропуск в сигурността в услугата Print Spooler, която изглежда, че причинява проблеми с някои принтери на марката Zebra"

По-конкретно, корекцията, която създава проблеми, е тази за Windows 10, тази с номер KB5004945. Незадължителна актуализация, която предизвиква оплаквания от някои потребители във форуми и социални мрежи, когато изпитват различни повреди при използване на своите принтери.

Срив на принтерите

Кръпката KB5004945 беше пусната на 6 юли, за да коригира уязвимостта „Print Nightmare“, но изглежда, че създава проблеми. В Bleeping Computer те повтарят оплакванията на потребители, които използват принтери с марка Zebra, които сега са блокирани.

Кръпката изглежда засяга услугата Print Spooler и заданията за печат изчезват без да бъдат отпечатани, както се твърди от потребител във форумите на марката. В този случай те говорят за Zebra LP 2844, но също и за друг модел като ZQ530 или ZD410.

В тази друга тема те споменават общо 15 принтера, които са спрели да работят:

Жалбите в Reddit или Twitter не може да липсват, където отново Zebra е засегнатата марка и където се прави препратка към отговор от поддръжката на Zebra относно това, което твърди, че тази актуализация причинява проблеми с различни модели принтери

Това са моделите принтери Zebra, които са засегнати от корекцията LP 2844, ZT220, ZD410, ZD500, ZD620, ZT230, ZT410 и ZT420. В допълнение, компанията излезе с изявление, в което те заявяват, че повече марки са засегнати и че Microsoft вече работи върху решение в това отношение.

Засега изглежда, че единствената стъпка за отстраняване на проблеми с печата е ръчното деинсталиране на кумулативната актуализация.

"

Процесът за премахване на актуализацията е както следва. За да деинсталирате актуализацията KB5004945, процесът преминава през пътя Настройки, Актуализиране и защита и в него щракнете върху Преглед на хронологията на актуализациите Следващата стъпка е да използвате опцията Деинсталиране на актуализации проверка актуализацията KB5004945 и след това щракнете върху бутона Деинсталиране"

През | Блеещ компютър