Lenovo предлага решение за потребителите на техните компютри, които са засегнати от оранжеви екранни снимки

Преди няколко дни видяхме, че някои потребители се оплакваха от получения оранжев цвят на екранните снимки, които направиха на своите компютри. Нямаше значение кой метод е бил използван, защото след като заснемането е направено, то показва този необичаен външен вид.

Общото между засегнатите компютри беше използването на актуализация на Windows 10 от май 2019 г. в последната актуализация, която съответстваше на компилация 18362.329. И при липсата на отговор от Microsoft, Lenovo е фирмата, която е предоставила решение на потребителите на техните компютри.

Премахване на оранжевия цвят

Отне почти седмица, но собствениците на устройства с марка Lenovo най-накрая имат решение за предотвратяване на оранжевия цвят в екранните снимки направени с инструментите Snipping Tool или Snip & Sketch .

"

Тази повреда изглежда е причинена от функцията Eye Care Mode, присъстваща в приложението Lenovo Vantage. Последното е предварително инсталирана функция в компютрите на Lenovo, чиято цел е да улесни актуализирането на различните драйвери на машината."

Lenovo съветва, че има две различни версии на Lenovo Vantage и в зависимост от това коя се използва, трябва да предприемете няколко стъпки или други.

"

Ако използвате версия 4 на Lenovo Vantage, стъпките за отстраняване на проблема и деактивиране на режима Eye Care отиват на пътяХардуерна конфигурация > Аудио / Визуално и деактивиране Режим Грижа за очитеСлед това трябва да щракнете върху бутона Reset."

"

Ако, от друга страна, използвате версия 10 на Lenovo Vantage, стъпките за разрешаване на проблема са да отидете на пътя Настройки на моето устройство > Екран и камера и щракнете върху бутона Нулиране."

"

В допълнение, в раздел “Цветна температура през деня”, трябва да деактивирате режима Грижа за очите и също махнете отметката от квадратчето “Режим грижа за очите от залез до изгрев”. "

Ако имате компютър Lenovo с актуализация на Windows 10 от май 2019 г. и сте били засегнати от тази грешка, можете да опитате тези стъпки, за да видите дали наистина са ефективни.

Източник | Lenovo