Hp отговаря на твърденията за употреба на шпионски софтуер

Тези дни има няколко съобщения, обвиняващи HP в инсталирането на шпионски софтуер на своите лаптопи чрез приложение, наречено HP Touchpoint Analytics Service. Очевидно фирмата крадешком инсталира този инструмент на своите компютри и благодарение на него те получават информация за потребителите. Досега различни медии огласяха тази новина, но компанията не отговори на обвиненията. До сега.

HP отговаря на твърденията за използване на шпионски софтуер

Най-накрая са отговорили на тези твърдения. HP абсолютно отрича тези твърдения. Те твърдят, че вземат поверително личния живот на потребителите. Освен това въпросното приложение получава информация за производителността на хардуера. За което се изисква разрешение, когато първоначално конфигурирате компютъра.

HP отрича да шпионира своите потребители

Въпреки че е получена информация за производителността на хардуера в компютъра, тази информация се изпраща до сървърите на компанията само в случай на инцидент с поддръжката или работата на устройството. И само ако потребителят е дал разрешение. Те също отрекоха, че приложението консумира ресурси прекомерно.

Компанията твърди, че приложението съществува от 2014 г. Използването му е за получаване на анонимна информация за работата на хардуера и данните се изпращат на сървър в случай на повреда и с разрешение на потребителите. Така че потребителите не трябва да се притесняват от този инструмент. Въпреки че, ако искате, можете лесно да деинсталирате услугата HP Touchpoint Analytics.

Изявленията на HP изглеждат много ясни. Не знаем дали те ще служат за успокояване на духовете, които донякъде се раздвижват, откакто тази новина беше оповестена. Ще трябва да изчакаме, за да видим как потребителите реагират на тези твърдения. Какво мислите?