Какво означава лош шлюз 502? Как да го поправим?

Грешката 502 Bad Gateway е код на състоянието на HTTP, което означава, че сървър в Интернет получи невалиден отговор от друг сървър. Грешки 502 Bad Gateway са напълно независими от вашата конкретна конфигурация, което означава, че можете да ги видите във всеки браузър, във всяка операционна система и на всяко устройство. С други думи, той може да бъде персонализиран от всеки уебсайт. Макар че е доста често срещано, различните уеб сървъри описват тази грешка по различен начин.

Индекс на съдържанието

Ето списък на някои често срещани начини, по които можем да го видим.

Как се появява грешката 502 Bad Gateway

502 Невалиден шлюз

502 Услугата временно претоварена

Грешка 502

Временна грешка (502)

502 прокси грешка

502 Грешка в сървъра: сървърът срещна временна грешка и не можа да изпълни заявката ви

HTTP 502

Това е грешка

Лош шлюз: Прокси сървърът получи невалиден отговор от upstream сървър

HTTP Грешка 502 - Лош шлюз

Грешката 502 Bad Gateway се появява в прозореца на интернет браузъра, точно като уеб страниците.

Например, известната „бъг на китове“ в Twitter, която казва, че Twitter е над капацитета, всъщност е грешка 502 Bad Gateway (въпреки че грешка 503 би имала повече смисъл).

Грешка 502 Bad Gateway, получена в Windows Update, генерира код за грешка 0x80244021 или съобщението WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.

Когато услуги на Google, като Google Търсене или Gmail, изпитват 502 Bad Gateway, те често показват сървърна грешка или понякога само 502 на екрана.

Причина за грешка 502 Bad Gateway

Грешните грешки в Gateway обикновено са причинени от проблеми между онлайн сървърите, над които нямаме контрол. Въпреки това, понякога няма реален проблем, но браузърът ни вярва, че има такъв благодарение на проблем в него, проблем с оборудването на домашната мрежа или някаква друга причина, която е под контрол.

За мен е важно да спомена, че уеб сървърите на Microsoft IIS често предоставят повече информация за причината за специфична грешка 502 Bad Gateway чрез добавяне на допълнителна цифра след 502, както при HTTP грешка 502.3: уеб сървърът получи невалиден отговор, докато Действаше като шлюз или прокси, което означава Bad Gateway: Failure Connection Failure (ARR). Microsoft предоставя списък на всички кодове за отговор, свързани с 502, в официалната си документация.

Един съвет, в случай на HTTP грешка 502.1 - Грешна грешка в шлюза, се отнася до проблем с време за изчакване на приложението CGI и по-добре да го поправите като 504 Gateway Timeout.

Може да ви е интересно да прочетете: Chrome 68 ще счита всички HTTP сайтове за несигурни

Как да поправите грешката 502 Bad Gateway

Сега как да поправим грешка 502 Bad Gateway ? Както вече знаем, че често грешката съответства на мрежова грешка между сървърите в Интернет, което означава, че проблемът не би бил в нашия компютър или интернет връзка.

Тъй като може да има проблем от наша страна, ето няколко решения, които да опитате:

Презаредете страницата или рестартирайте браузъра

Опитайте отново да заредите URL адреса, като натиснете клавиша F5 или Ctrl-R на клавиатурата или натиснете бутона за опресняване / презареждане в браузъра. Докато грешката 502 Bad Gateway обикновено показва мрежова грешка извън вашия контрол, тя може да бъде изключително временна. Честото повторно тестване на страницата може да бъде успешно.

Друга опция може да бъде да започнете нова сесия на браузъра, да затворите всички отворени прозорци на браузъра и след това да отворите нов. След това опитайте да отворите уеб страницата отново.

Възможно е грешката 502, която получаваме, да се дължи на проблем в нашия компютър, възникнал по време на сесията, която имаме в браузъра. Един прост рестарт на програмата за браузър може да реши проблема. Така че никога не боли да опитате!

Изтрийте навигационните файлове

Изчистването на кеша на браузъра ви също може да разреши грешка 502 Bad Gateway. Могат да го причинят остарели или повредени файлове, които браузърът съхранява. Затова нека премахнем тези кеширани файлове и опитаме страницата отново. Проблемът ще бъде решен, ако това беше причината.

Изтрийте бисквитките от вашия браузър. По причини, подобни на споменатите по-горе при кешираните файлове, изтриването на съхранени бисквитки може да коригира грешка 502. Ако предпочитате да не изтривате всички ваши бисквитки, първо можете да опитате да изтриете само бисквитките, свързани със сайта, където получавате грешка 502. Най-доброто е да ги премахнем всички, но първо можем да тестваме ясно приложимите.

Безопасен или неуспешен режим

Стартирайте браузъра си в безопасен режим. Пускането на браузър в безопасен режим означава да го стартирате с настройки по подразбиране и без приставки или разширения, включително ленти с инструменти.

Ако грешката 502 Bad Gateway вече не се появява, когато стартирате браузъра си в безопасен режим, знаете, че причината за проблема е някакво разширение или конфигурация на браузъра. Върнете настройките на браузъра си към настройките по подразбиране. След това избирателно активирайте / деактивирайте разширенията на браузъра, за да намерите първопричината и да отстраните проблема за постоянно.

Безопасният режим на браузър има идея подобна на Безопасен режим в Windows, но не е същата. Не е необходимо да стартирате Windows в безопасен режим, за да стартирате всеки браузър в неговия „Безопасен режим“.

Превключване на браузъра

Опитайте друг браузър. Популярните браузъри включват Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer и др. Ако алтернативен браузър не генерира грешка 502 Bad Gateway, сега знаете, че вашият първоначален браузър е източникът на проблема. Ако приемем, че сте следвали предложението за отстраняване на проблеми по-горе, сега ще дойде моментът да преинсталирате браузъра си и да видите дали това отстранява проблема.

Рестартирайте компютрите си

Рестартирайте компютъра си. Някои временни проблеми с вашия компютър и начина, по който се свързват с мрежата, могат да причинят 502 грешки, особено ако виждате грешката на повече от един уебсайт. В тези случаи рестартирането ще помогне.

Рестартирайте мрежовото си оборудване. Проблеми с модем, рутер, комутатори или други мрежови устройства могат да причинят грешки 502 Bad Gateway или други 502. Един прост рестарт на тези устройства може да ни помогне.

Редът, по който изключвате тези устройства, не е особено важен, но не забравяйте да ги включите отново.

DNS конфигурация

Променете своите DNS сървъри или на вашия рутер, или на вашия компютър или устройство. Някои грешки на Bad Gateway са причинени от временни проблеми със DNS сървърите.

Освен ако не сте ги променили по-рано, DNS сървърите, които сте конфигурирали по това време, вероятно са тези, които автоматично се задават от вашия интернет доставчик. За щастие има няколко други DNS сървъра, които можете да избирате. Можете да се консултирате с различни списъци на обществени и безплатни DNS сървъри, достъпни в Интернет.

Конкретни случаи

Ако имате MS Forefront TMG SP1 и сте получили съобщението Код на грешката: 502 Прокси грешка. Входът в мрежата не бе успешен. (1790) или подобно съобщение при достъп до уеб страница. Изтеглете актуализация 1 за сервизния пакет 1 за Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010.

Разбира се, това не е често срещано решение за прокси съобщения за грешки 502 и се прилага само в тази конкретна ситуация. Forefront TMG 2010 е корпоративен софтуерен пакет и ще разберете дали е инсталиран.

Опитайте да се свържете

Ако приемем, че вече сте опитвали всичко, да се свържете директно с уебсайта, също може да бъде добра идея. Вероятно е, ако приемем, че са виновни, администраторите на уебсайтове вече работят за отстраняване на причината за грешката 502 Bad Gateway, но не се колебайте да я съобщите.

Вижте страницата за информация за контакт на уебсайта за допълнителна информация. Повечето уебсайтове имат акаунти в социалните медии, които използват за подпомагане на услугите си. Някои дори имат контакти по телефон и имейл.

Освен това, ако подозирате, че уебсайтът не е за всички, особено за популярен, проверката на Twitter за обсъждане на изрязването често е много полезна. Най-добрият начин да направите това е да потърсите #websitedown в Twitter, като #cnndown или #instagramdown.

От друга страна, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги. Ако вашият браузър, компютърът и мрежата работят и уебсайтът съобщава, че страницата или сайтът работи за тях, проблемът 502 Bad Gateway може да бъде причинен от мрежов проблем от вашия доставчик.

Ако е така, опитайте по-късно. Понастоящем разрешаването на проблема вече не е във вашите ръце. Така или иначе не сте единственият, който вижда грешката 502 и ще трябва да изчакате, докато проблемът бъде решен вместо вас.

Грешки като 502 Bad Gateway

Следните съобщения за грешка са свързани с грешката 502 Bad Gateway:

• Вътрешна грешка на сървъра 500503 Услугата не е налична 504 Време за изход на шлюза

Има и няколко HTTP кода на състоянието на клиента, като много често срещаната грешка 404 Not Found, сред много други, които могат да бъдат намерени в списъците с грешки на кодовете на HTTP състоянието.

И с това стигаме до края. Надявам се цялата информация да ви е полезна. Каня ви да оставите опита си в коментарите. Имали ли сте грешка 502 Bad Gateway? Как го решихте?